Presse

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Il n’est pas toujours aisé d’identifier seul les axes d’optimisation de la gestion des flux d’informations au sein de son organisation.

Aussi, avant même de s’engager dans la mise en œuvre de solutions spécifiques, il est parfois nécessaire de s’appuyer sur un partenaire qui aide à mieux comprendre où les gains de productivité peuvent être attendus, comment réduire les coûts, sur quels objectifs il est prioritaire de concentrer ses efforts.

 
Cas Client

 

Editions Wolters Kluwer France

 

La problématique : Externaliser la production des documents de la relation client.

Notre solution : Docapost assure l’impression et l’envoi de l’ensemble des documents de gestion relatifs à la relation avec les abonnés – factures et relances – aussi bien en courrier simple qu’en recommandé. Le dispositif mis en place par Docapost est directement interfacé avec l’application métier de recouvrement du client.

Les bénéfices : Réduction des coûts et gain de productivité sur l'envoi des recommandés.

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