Aujourd’hui, le secteur connaît le développement d’une forte concurrence entre ses différentes enseignes de distribution. En découle une organisation logistique de la filière qui a lieu à deux niveaux :
En amont, où les fournisseurs de la grande distribution sont nombreux et variés, tant au niveau de leur activité que de leur taille, des centrales d’achat, intégrées ou centralisées, gèrent les approvisionnements ;
En aval, où la vente aux consommateurs finaux se fait par l’intermédiaire des différents formats de magasins ou via les supermarchés en ligne.
La multiplication des formats de magasins et du commerce électronique rend beaucoup plus complexe la sollicitation du consommateur pour soutenir le trafic sur le lieu de vente.
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